Política de Privacidade — MaqForte
Última atualização: 14/07/2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a MaqForte ("nós", "nosso" ou "empresa") coleta, usa, armazena e protege as informações de pessoas que interagem com nossos canais digitais, incluindo site, redes sociais e aplicativos de mensageria.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você interage conosco:
Nome e informações de contato (telefone, e-mail, WhatsApp)
Mensagens trocadas através de nossos canais de atendimento (WhatsApp, Messenger, Instagram Direct)
Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato ou anúncios
Dados de navegação em nosso site, quando aplicável (cookies e tecnologias similares)
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
Responder a solicitações de orçamento e atendimento comercial
Enviar informações sobre produtos e serviços de interesse
Melhorar nossos processos de comunicação e atendimento
Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:
Prestadores de serviço que nos auxiliam em operações comerciais (ex: plataformas de automação de atendimento), sempre sob obrigações de confidencialidade
Autoridades competentes, quando exigido por lei
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Solicitar acesso às informações que temos sobre você
Solicitar correção de dados incorretos
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Retirar consentimento previamente fornecido
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção 8.
7. Exclusão de Dados
Caso deseje solicitar a exclusão de seus dados pessoais coletados através de nossos canais (incluindo interações via aplicativos integrados ao Facebook/Meta), entre em contato conosco através dos canais indicados na seção 8, informando seu nome completo e o número de telefone ou e-mail utilizado em nosso atendimento. Processaremos sua solicitação em até 15 dias úteis.
8. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato através dos canais oficiais de atendimento da MaqForte disponíveis em nosso site e redes sociais.
9. Alterações a esta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la regularmente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.